Gestion avancée Windows 365 et Intune

Introduction

Microsoft continue de positionner Windows 365 et Intune comme une solution unifiée de gestion des terminaux pour les Cloud PCs et les appareils traditionnels. Pour les administrateurs IT, cela est important, car cela réduit la complexité de gestion tout en étendant des flux de travail cohérents en matière de sécurité, de conformité et de support à l’ensemble du parc de terminaux.

Nouveautés de Windows 365 et Intune

Les dernières recommandations de Microsoft soulignent que les Windows 365 Cloud PCs peuvent être gérés dans Intune comme des terminaux Windows physiques. Les principales capacités incluent :

• Gestion unifiée des terminaux : les Cloud PCs apparaissent dans le même centre d’administration Intune que les appareils physiques, éliminant le besoin d’outils distincts de gestion VDI.
• Sécurité et conformité cohérentes : les administrateurs peuvent appliquer des stratégies de conformité, des profils de configuration, des bases de référence de sécurité, des déploiements d’applications et des anneaux Windows Update sur les Cloud PCs comme sur les appareils physiques.
• Intégration Zero Trust : Windows 365 utilise Microsoft Entra ID, Conditional Access et l’intégration Microsoft Defender pour garantir que seuls les utilisateurs vérifiés sur des appareils conformes peuvent accéder aux Cloud PCs.
• Endpoint Analytics pour les Cloud PCs : Intune peut faire remonter des problèmes de performances, comme une utilisation élevée du CPU ou de la mémoire, et recommander des actions comme le redimensionnement des Cloud PCs.

Capacités avancées de gestion des terminaux mises en avant

Microsoft a également détaillé comment les nouvelles capacités d’Intune renforcent la gestion de Windows 365 :

• Remote Help : support à distance sécurisé pour les utilisateurs de Cloud PC avec des sessions authentifiées liées à Entra ID.
• Advanced Endpoint Analytics : visibilité plus approfondie sur la fiabilité, les performances de démarrage, les plantages et les anomalies afin que les administrateurs puissent résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.
• Endpoint Privilege Management (EPM) : permet aux utilisateurs de rester des utilisateurs standards tout en autorisant une élévation contrôlée et basée sur des stratégies pour les tâches ou applications approuvées.
• Cloud PKI : prend en charge le déploiement de certificats sans dépendre d’une PKI on-premises traditionnelle ni d’un VPN.
• Enterprise App Management : simplifie le déploiement et la maintenance des applications Win32 Microsoft et tierces via le catalogue d’applications hébergé par Microsoft.

Impact pour les administrateurs IT

Pour les administrateurs, le principal avantage est la cohérence opérationnelle. Au lieu de gérer des flux de travail distincts pour les terminaux virtuels et physiques, les équipes peuvent utiliser les mêmes stratégies, rapports et contrôles de sécurité sur les deux. Cela peut réduire la prolifération des outils, accélérer le provisionnement et le déprovisionnement, et faciliter l’application des pratiques Zero Trust.

Les utilisateurs finaux bénéficient également d’un support plus rapide, de performances Cloud PC plus fiables et d’une sécurité renforcée sans nécessiter de droits permanents d’administrateur local.

Prochaines étapes

Les équipes IT qui utilisent ou évaluent Windows 365 devraient :

1. Examiner comment les Cloud PCs sont actuellement gérés dans Intune.
2. Évaluer si Remote Help, EPM, Cloud PKI ou Enterprise App Management répondent aux lacunes opérationnelles existantes.
3. Utiliser Endpoint Analytics pour identifier les problèmes de performances et optimiser le dimensionnement des Cloud PCs.
4. Aligner les stratégies Conditional Access et de conformité afin que les Cloud PCs respectent les mêmes normes de sécurité que les appareils physiques.

Pour les organisations qui cherchent à consolider les outils de gestion et de sécurité des terminaux, la combinaison Windows 365 et Intune devient une option cloud-first de plus en plus solide.