Power Platform Community Conference 2025: Apps, Agents

Introduzione: perché PPCC 2025 conta per l’IT

Mentre le organizzazioni passano dal “provare funzionalità AI” all’operazionalizzare l’AI sui processi di business reali, Power Platform viene presentata come un’unica managed platform in cui app (systems of work), agent (automazione/orchestrazione) e Copilot (intelligenza contestuale) convergono. Per gli amministratori IT e i responsabili di piattaforma, PPCC 2025 è rilevante non solo come evento della community, ma come indicatore di dove Microsoft sta orientando lo sviluppo low-code, l’automazione e la governance in un modello operativo sempre più “agentic”.

Cosa c’è di nuovo e cosa Microsoft sta enfatizzando

1) La narrativa della “Frontier Firm” e della realtà agentic

Microsoft descrive un modello emergente in cui persone e agent intelligenti lavorano fianco a fianco, spingendo le organizzazioni verso le “Frontier Firms”. Il punto chiave è che il successo dell’AI viene posizionato come un cambiamento platform + process, non come la distribuzione di un singolo prodotto.

2) Un blueprint a tre pilastri: Apps, agent, Copilot

• Le app sono dove avviene il lavoro: logica di business, workflow ed esperienze utente.
• Gli agent vanno oltre l’assistenza: automatizzano, orchestrano e accelerano l’esecuzione.
• Copilot connette tutto: portando intelligenza nei flussi di lavoro quotidiani.

3) Lo sviluppo si sta spostando verso l’“intent-first” e un design guidato dal piano

Microsoft evidenzia uno spostamento nella creazione di app dagli approcci code-first al design agentic intent-first, “orchestrated by a plan at the center”. È prevedibile un’enfasi su pianificazione assistita dall’AI, scaffolding più rapido delle soluzioni e pattern human-in-the-loop.

4) Focus su governance e managed platform

PPCC 2025 mette in evidenza l’incontro con il team dietro l’approccio di managed platform di Microsoft, focalizzato su come monitorare, governare e scalare le soluzioni (incluse quelle costruite con codice) mantenendo framework di governance affidabili.

5) Sessioni ed esperienze su cui pianificare

• Sessione di Power Platform roadmap update dopo la keynote
• Approfondimenti su agent feed e collaborazione human-agent
• Contenuti Power Automate focalizzati su automation in the age of agents
• Scenari congiunti: Copilot Studio + Power Automate per operazionalizzare l’AI su larga scala
• Hackathon in presenza (29 ottobre 2025): creare agent con AI con Copilot Studio (tutti i livelli di competenza)

Impatto su amministratori ed end user

Per gli admin, il messaggio è chiaro: le soluzioni abilitate dall’AI verranno sempre più spesso erogate come combinazione di app + workflow + agent, alzando l’asticella su:

• Strategia degli ambienti e governance (DLP, controlli dei connettori, auditing)
• Monitoraggio operativo man mano che scala l’automazione guidata da agent
• Lifecycle management per soluzioni che combinano asset low-code e pro-code

Per gli utenti, aspettatevi workflow più “naturali”, in cui Copilot e gli agent assistono in-contesto, riducendo i passaggi manuali e spostando i dipendenti verso l’orchestrazione dei risultati più che il completamento dei task.

Action item / prossimi passi

• Verificare la vostra baseline di governance Power Platform (ambienti, policy DLP, strategia dei connettori) prima di estendere scenari con agent.
• Identificare 2–3 processi candidati per agent-assisted automation (alto volume, basati su regole, misurabili).
• Se partecipate a PPCC 2025, dare priorità alla roadmap update e alle sessioni su managed platform; valutare l’hackathon del 29 ottobre come percorso rapido per validare casi d’uso di agent in Copilot Studio.