Microsoft Intune no Ignite: IA, Security Copilot e WinRE

Introdução: Porque isto importa

A gestão de endpoints está a evoluir para lá de “configurar e monitorizar”, entrando em operações contínuas assistidas por IA. No Ignite, a Microsoft posicionou a próxima fase do Intune em torno do Security Copilot — tanto assistência via chat como agentes orientados a tarefas — ao mesmo tempo que adiciona controlos para tornar as alterações mais seguras (implementações faseadas), a recuperação mais rápida (gestão remota do WinRE) e as atualizações mais previsíveis (janelas de manutenção). Para equipas de TI que gerem grandes frotas, estas atualizações visam reduzir o risco, acelerar a resposta e escalar as operações sem aumentar o headcount.

O que há de novo no Intune

1) IA orientada por agentes com agentes do Security Copilot (preview)

Novos agentes do Security Copilot estão a chegar em preview ao portal do Intune em Agents:

• Change Review Agent: Utiliza IA para analisar alterações solicitadas quanto a risco, conflitos e impacto na conformidade. Inicialmente avalia pedidos de scripts com Multi-Admin Approval, com uma cobertura mais ampla planeada ao longo do tempo.
• Policy Configuration Agent: Converte requisitos em linguagem natural em configurações recomendadas de políticas do Intune e ajuda a validar definições. Foi concebido para complementar programas de conformidade (por exemplo, PCI, HIPAA, DISA STIG), verificando o alinhamento e auditando desvios (drift).
• Device Offboarding Agent: Identifica dispositivos não utilizados ou desatualizados e recomenda ações de offboarding para melhorar a higiene do parque e reduzir a superfície de ataque.

2) IA assistiva: chat do Copilot + insights do Explorer

O chat do Security Copilot no Intune suporta operações do dia a dia com linguagem natural, incluindo gestão entre endpoints e Windows 365 Cloud PCs. A experiência Explorer expande a consulta interativa, com o Copilot a raciocinar sobre um conjunto mais amplo de dados do Intune — agora incluindo Autopilot, Endpoint Privilege Management (EPM) e Advanced Analytics.

3) Security Copilot incluído no Microsoft 365 E5

A Microsoft anunciou que o Security Copilot será incluído no Microsoft 365 E5, expandindo o acesso a estas experiências no Intune. A implementação começa para clientes existentes do Security Copilot com Microsoft 365 E5 e continua ao longo dos próximos meses, com 30 dias de aviso antes da ativação.

4) Melhorias de plataforma para controlo, resiliência e alterações seguras

• Admin tasks (esperado no Q1 CY2026): Uma fila centralizada para itens de alta prioridade, como pedidos de elevação, aprovações multi-admin e tarefas de segurança. A Microsoft espera que itens de aprovação impulsionados por agentes também surjam aqui.
• Deployments (limited private preview): Rollouts faseados e baseados em anéis para workloads de aplicações, trazendo uma abordagem ao estilo do Windows Autopatch para reduzir o blast radius.
• Recovery for WinRE (limited private preview): Gestão remota do Windows Recovery Environment em escala, incluindo visibilidade da frota e ações autenticadas através de hardware-bound recovery certificates.
• Maintenance windows para dispositivos geridos na cloud: Controlo mais preciso de quando são executadas atualizações do SO, drivers e firmware para equilibrar o impacto no utilizador com a conformidade de patching.

Impacto para administradores de TI e utilizadores finais

Os administradores podem esperar criação de políticas e validação de alterações mais rápidas, melhor limpeza de dispositivos e fluxos de trabalho operacionais mais estruturados. Para os utilizadores finais, implementações faseadas e janelas de manutenção devem reduzir a disrupção, enquanto opções de recuperação melhoradas podem encurtar a duração de indisponibilidades.

Itens de ação / próximos passos

• Acompanhar o portal do Intune para a disponibilidade em preview de Agents e validar os controlos de acesso para cenários de Multi-Admin Approval.
• Rever como as fontes de dados expandidas do Copilot (Autopilot/EPM/Advanced Analytics) podem apoiar reporting e troubleshooting.
• Preparar a ativação do Security Copilot no Microsoft 365 E5 (licenciamento, governance e comunicações de readiness).
• Se elegível, contactar a Microsoft para aderir aos limited private previews de Deployments e Recovery (WinRE).
• Começar a definir requisitos de maintenance window para atualizações/patching alinhados com o horário de negócio e operações críticas.